Videochat Vip Videochat Vip

Політика конфіденційності

ВСТУП

1.1. Ми прагнемо захистити конфіденційність користувачів нашого сервісу.

1.2. Ця політика застосовується у тих випадках, коли ми виступаємо як контролер даних щодо персональних даних наших користувачів; іншими словами, коли ми визначаємо цілі та засоби обробки цієї персональної інформації.

1.3. Використовуючи наш сервіс у особистих цілях, це означає, що ви даєте свою згоду на передачу персональних даних, зазначених у цій політиці.

1.4. Ця політика описує

- Які дані ми збираємо
- Як ми використовуємо ваші дані
- Як ми поширюємо та передаємо ваші дані
- Як ми передаємо дані до інших країн
- Як ми зберігаємо ваші дані
- Як видалити ваші дані
- Як ми захищаємо ваші дані
- Як повідомити про проблеми безпеки у нашій системі
- Зміни у нашій політиці конфіденційності
- Політика використання файлів cookie
- Політика використання зовнішніх URL-адрес
- Особлива примітка для батьків
- Особлива примітка для дітей
- Як зв'язатися з нами


ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

2.1. Ми можемо збирати, обробляти, зберігати та передавати різні види персональних даних:

2.1.1. Дані клієнта

- iP-адреса
- Код країни (визначається за IP-адресою)

2.1.2. Дані браузера

- Тип браузера
- версія браузера
- Операційна система та платформа
- Типи та версії модулів браузера, що підключаються.
- Список камер та мікрофонів
- Часовий пояс
- Мова/локалізація браузера

2.1.3. Дані пристрої

- Тип пристрою
- Виробник
- Модель пристрою
- Версія ОС
- Інформація про підключення до Інтернету
- Ідентифікатор пристрою (серійний номер, номер IMEI, MAC-адреса або номер телефону)
- Мова/локалізація ОС

2.1.4. Дані відеочату

- Відео/аудіо потік
- Підлога
- Країна пошуку
- Повідомлення чату
- Зображення

2.1.5. Дані налаштувань

- Налаштування локалізації
- Налаштування перекладу

2.1.6. Дані транзакцій

- Номер платіжної картки
- Назва банку/найменування платіжної системи
- Ідентифікатор транзакції або токен купівлі
- Деталі платежу (ID замовлення, ID продукту, ціна, дата замовлення)

2.1.7. Дані електронного листування

- Електронна пошта
- Повідомлення
- Метадані
- Файли та вкладення

2.1.8. Дані про використання

- Дані Google Analytics (скорочена IP-адреса та активність на сайті)
- Дані Cloudflare (IP-адреса та журнали трафіку)

2.2. Ми можемо обробляти будь-які ваші персональні дані, зазначені в цій політиці, якщо це необхідно для встановлення, здійснення або захисту правових вимог, чи то в судовому, чи в адміністративному чи позасудовому порядку. Правовим підґрунтям для такої обробки є наші законні інтереси, а саме захист та підтвердження наших прав, ваших прав та прав третіх осіб.

2.3. Ми можемо обробляти будь-які ваші персональні дані, зазначені в цій політиці, якщо це необхідно для отримання або підтримки страхового покриття, управління ризиками або отримання професійної консультації. Правовим підґрунтям для такої обробки є наші законні інтереси, а саме належний захист нашого бізнесу від ризиків.

2.4. На додаток до конкретних цілей, для яких ми можемо обробляти ваші персональні дані, зазначені в розділі 2 цієї політики, ми також можемо обробляти будь-які ваші персональні дані, якщо така обробка необхідна для дотримання законного зобов'язання, якому ми підкоряємося, або для захисту ваших життєво важливих інтересів чи життєво важливих інтересів іншої природної особи.

2.5. Будь ласка, не надайте нам персональних даних третіх осіб, якщо ми не попросили вас про це.


НАДАННЯ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

3.1. Ми можемо розкривати ваші персональні дані нашим страховикам та/або професійним консультантам у тій мірі, в якій це необхідно для цілей отримання або підтримки страхового покриття, управління ризиками, отримання професійних консультацій, або встановлення, здійснення чи захист юридичних претензій, будь то в судовому процесі або в адміністративному чи позасудовому порядку.

3.2. Фінансові транзакції, пов'язані з нашим сервісом, можуть бути оброблені нашими провайдерами платіжних послуг (ПЕРЕЧИСТИ ПОСЛУГИ). Ми будемо ділитися даними про транзакції лише в тій мірі, в якій це необхідно для цілей обробки ваших платежів, повернення таких платежів та розгляду скарг та запитів, пов'язаних з такими платежами та поверненнями.

3.3. На додаток до конкретних розкриттів персональних даних, описаних у розділі 3, ми можемо розкривати ваші персональні дані, якщо таке розкриття необхідне для виконання юридичного зобов'язання, якому ми підпорядковуємося, або для захисту ваших життєво важливих інтересів або життєво важливих інтересів третьої фізичної особи. Ми також можемо розкривати ваші персональні дані, якщо таке розкриття необхідне для встановлення, здійснення або захисту юридичних претензій, чи то в судовому, чи в адміністративному чи позасудовому порядку.

3.4 Для використання нашого сервісу потрібне пряме з'єднання між вашим комп'ютером і комп'ютером іншого користувача. Для цього необхідно зробити вашу IP-адресу доступною комп'ютеру іншого користувача, хоча це не відображається на інтерфейсі сервісу. Це необхідна частина будь-якої системи "peer-to-peer".

3.5. Ми використовуємо функції веб-аналітики Google Analytics на нашому сайті для аналізу поведінки користувачів та оптимізації нашого сайту. Провайдером цієї послуги є Google Ireland Limited, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google").

В рамках цієї послуги дані передаються до США, або така передача не може бути виключена.

Google Analytics використовує файли cookie, які дають змогу проаналізувати використання нашого сайту.

Загалом, інформація про використання сайту передається на сервер Google і зберігається там, така як тип і версія браузера, які ви використовували, операційна система, яку ви використовували, сайт, який ви відвідали перед тим, як перейти на наш сайт, ім'я хоста комп'ютера (IP-адреса), за допомогою якого ви отримали доступ до сайту, та час запиту до сервера.

На прохання Google використовуватиме цю інформацію для аналізу використання нашого сайту, створення звітів про дії на нашому сайті та надання додаткових послуг, пов'язаних з використанням нашого сайту та Інтернету. Згідно Google, IP-адреса, передана вашим браузером, не буде додана до інших даних, що зберігаються у Google.

Під час відвідування сайту збираються такі дані:

- сторінки, які ви відвідуєте, ваш «клік-шлях»;
- досягнення «цілей сайту» (конверсії, наприклад, реєстрації на розсилку новин, завантаження, покупки);
- Ваша поведінка користувача (наприклад, клацання, тривалість перебування, відсоток відмов);
- Приблизне місце (регіон);
- Ваша IP-адреса (у скороченій формі);
- технічна інформація про браузер та кінцеві пристрої, які ви використовуєте (наприклад, мовні налаштування, роздільна здатність екрана);
- Ваш провайдер Інтернету;
- URL-адреса реферера (з якого сайту/за допомогою якої реклами ви прийшли на наш сайт).

Дані про використання нашого сайту негайно видаляються після закінчення встановлених термінів зберігання. Google Analytics надає наступні параметри для термінів зберігання: 14 місяців, 26 місяців, 38 місяців, 50 місяців або автоматичне видалення. Ви можете запросити в будь-який час поточний термін зберігання, який ми встановили.

Обробка ваших даних за допомогою Google Analytics здійснюється на підставі явної згоди. Ви можете відкликати свою згоду будь-коли з ефектом на майбутнє.

Ви також можете заблокувати збір даних, завантаживши та встановивши плагін для браузера, доступний за посиланням нижче: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Ви можете дізнатися точне розташування центрів обробки даних Google тут: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

Для отримання додаткової інформації про те, як Google використовує ваші дані, а також про можливості налаштування та відкликання згоди, зверніться до політики конфіденційності Google за посиланням: https://policies.google.com/privacy

МІЖНАРОДНА ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. Хостинг-сервера для нашого сервісу розташовані у Німеччині (європейська економічна зона).

4.2  Користувачі нашого сервісу знаходяться у різних країнах, у тому числі в європейській економічній зоні. Ми розробили практики роботи з даними, які забезпечують належний захист інформації, але просимо вас ознайомитись із законами про конфіденційність та захист даних у юрисдикції, в якій ви проживаєте. Як зазначено у цій політиці, ви визнаєте, що остаточна відповідальність за інформацію, яку ви вирішуєте поділитись, лежить на вас.

4.3 Ви визнаєте, що персональні дані, які ви надаєте для публікації через наш сервіс, можуть бути доступні через Інтернет у всьому світі. Ми не можемо запобігти використанню (або неправомірному використанню) таких персональних даних іншими особами.

ЗБЕРІГАННЯ І ВИДАЛЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Особисті дані, які ми обробляємо для різних цілей, не повинні зберігатися довше, ніж необхідно для цього або цих цілей.

5.2. Ми не зберігатимемо ваші повні дані повідомлень (журнал повідомлень). Ми не зберігаємо вихідні або вхідні повідомлення, і ці дані не можуть бути відновлені або відновлені.

5.3. Ми будемо зберігати ваші дані про блокування, поки це необхідно для підтримки блокування протягом певного періоду часу. Ми не будемо зберігати зображення користувача після закінчення терміну бана, але збережемо запис про цю конкретну лазню.

5.4. Ми не зберігатимемо ваші комунікаційні дані. Ми не зберігаємо жодної інформації про те, з ким і коли ви спілкувалися, і таку інформацію неможливо отримати чи відновити.

5.5. Незважаючи на інші положення цього розділу 5, ми можемо зберігати ваші персональні дані, якщо таке збереження необхідне для дотримання юридичного зобов'язання, якому ми під

чиняємось, або для захисту ваших життєво важливих інтересів або життєво важливих інтересів іншої фізичної особи.

5.6. Ви можете подати запит адміністрації на видалення даних, використовуючи форму зворотного зв'язку. Після проведення відповідних процедур верифікації ми будемо опрацьовувати ваш запит відповідно до застосовного законодавства у найкоротші терміни.

ЯК МИ ЗАХИЩУЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

6.1. Ми вживаємо відповідних технічних та фізичних заходів для захисту персональних даних наших користувачів від втрати, знищення, зміни, несанкціонованого доступу, розголошення або будь-яких інших незаконних форм обробки.

6.2. Ми використовуємо сучасні засоби захисту персональних даних всіх користувачів відповідно до поточного стану індустрії. Ми використовуємо безпечне серверне програмне забезпечення (SSL) для шифрування даних користувача до їх передачі до нас, а наша база даних розміщена в безпечному центрі обробки даних.

6.3. Доступ до даних користувачів мають лише авторизовані співробітники.

ЗВІТ ПРО ВРАЗЛИВОСТІ БЕЗПЕКИ СИСТЕМИ

7.1. Ми приділяємо велику увагу належній безпеці персональних даних. Незважаючи на це, можуть існувати або з'являтися вразливі. Якщо ви вважаєте, що виявили вразливість безпеки або конфіденційності в процесі використання наших послуг, будь ласка, надішліть нам електронного листа на info@videochat.vip з детальним описом. Ми зв'яжемося з вами, якщо нам знадобиться додаткова інформація.

ПОПРАВКИ

8.1. Ми можемо час від часу оновлювати цю політику, публікуючи нову версію на нашому сайті.

8.2. Ви повинні періодично перевіряти цю сторінку, щоб переконатися, що ви погоджуєтесь з будь-якими змінами в цій політиці.

ПРО COOKIES ТА ЇХ ВИКОРИСТАННЯ

9.1. Файл cookie - це файл, що містить ідентифікатор (набір літер та цифр), який надсилається веб-сервером веб-браузеру та зберігається у браузері. Потім ідентифікатор відправляється назад на сервер щоразу, коли браузер запитує сторінку із сервера.

9.2. Куки можуть бути або "постійними", або "сеансовими": постійний cookie буде зберігатися веб-браузером і буде дійсним до його встановленої дати закінчення терміну дії, якщо користувач не видалить його до цієї дати; сеансовий cookie, навпаки, закінчується в кінці сесії користувача, коли веб-браузер закривається.

9.3. Cookies зазвичай не містять жодної інформації, яка особисто ідентифікує користувача, але особиста інформація, яку ми зберігаємо про вас, може бути пов'язана з інформацією, що зберігається та отримана з cookie.

COOKIES, ЯКІ МИ ВИКОРИСТОВУЄМО

Ми використовуємо куки для наступних цілей:

(a) аутентифікація - ми використовуємо куки для ідентифікації вас при відвідуванні нашого сайту та навігації на нашому сайті;

(b) аналіз - ми використовуємо куки, щоб допомогти нам проаналізувати використання та продуктивність нашого сайту та послуг;

COOKIES, ВИКОРИСТАНІ НАШИМИ ПРОВАЙДЕРАМИ

11.1 Наші провайдери використовують файли cookie, і ці файли cookie можуть зберігатися на вашому комп'ютері під час відвідин нашого веб-сайту.

11.2. Ми використовуємо Google Analytics для аналізу використання нашого веб-сайту. Google Analytics збирає інформацію про використання веб-сайту за допомогою файлів cookie. Зібрана інформація, що стосується нашого веб-сайту, використовується для створення звітів про використання нашого веб-сайту. Політика конфіденційності Google доступна за адресою: https://www.google.com/policies/privacy

УПРАВЛІННЯ ФАЙЛАМИ COOKIES

12.1. Більшість браузерів дозволяють відмовитися від прийняття файлів cookie та видалити їх. Методи для цього можуть відрізнятися від браузера до браузера та від версії до версії.

12.2. Блокування всіх файлів cookie негативно вплине на можливості використання багатьох веб-сайтів.

12.3 Якщо ви заблокуєте файли cookie, ви не зможете використовувати всі функції нашого веб-сайту.

ЗОВНІШНІ URL

13.1. Ми залишаємо за собою право розміщувати зовнішні посилання на веб-сайти та послуги третіх осіб на нашому сервісі.

13.2. Ми завжди намагаємося надавати посилання та URL-адреси на шановні веб-сайти, однак ми не несемо відповідальності за зміст, безпеку або дії, які вживаються на таких веб-сайтах.

13.3. При переході на будь-який інший веб-сайт будь-які особисті дані, які ви надаєте, керуються виключно політикою конфіденційності цього конкретного веб-сайту, і ми не несемо відповідальності за дані, які ви вирішите надати.

ОСОБЛИВА ЗАМІТКА ДЛЯ БАТЬКІВ

14.1. Хоча ми і закликаємо дітей проконсультуватися зі своїми батьками перед наданням особистих даних, батьки повинні контролювати онлайн-активності своїх дітей та розглянути можливість використання інструментів батьківського контролю, доступних від онлайн-сервісів та виробників програмного забезпечення.

ОСОБЛИВА НОТАТКА ДЛЯ ДІТЕЙ

15.2. Обов'язково запитайте дозволу у своїх батьків, перш ніж надсилати будь-яку інформацію про себе нам (або будь-кому) через Інтернет.

КОНТАКТИ

16.1. Якщо у вас єбудь-які питання щодо цієї політики, будь ласка, зв'яжіться з нами електронною поштою: info@videochat.vip Листи, надіслані на цю адресу і які не стосуються політики конфіденційності, можуть бути проігноровані.